Siapa yang tidak tahu event organizer? Pihak yang dikenal sebagai penyelenggara event berikut merupakan bisnis yang sudah banyak dikenal di masyarakat umum. Salah satunya pasti karena dianggap menguntungkan, namun siapa sangka untuk menjalankan sebuah bisnis event organizer tidaklah semudah itu. Diperlukan adanya konsistensi dan kreativitas dalam waktu bersamaan karena pendapatan yang ada sangat bergantung dengan kepuasan customer. Semakin customer puas, maka mereka cenderung melakukan repurchase atau bahkan merekomendasikan ke temannya.